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Crescimento através de uma visão de longo prazo

Para a indústria de processos, a transformação sustentável apresenta muitos desafios. E, no entanto, essa transformação é a chave para uma maior competitividade, diz Laurent Mulley, diretor de vendas na Endress+Hauser.

25.08.2026 Texto: Christoph Stockburger Fotografia: Andreas Mader
A longo prazo, todas as empresas buscarão uma transformação sustentável .

O que significa transformação sustentável para as empresas na indústria de processos hoje?

À primeira vista, pode parecer que a transformação foi ofuscada pela incerteza que afeta a economia global. Ainda assim, a longo prazo, todas as empresas buscarão uma transformação sustentável ou avançarão nesse caminho. O caminho pode ser tortuoso, mas o destino final é certo.

O que te faz ter tanta certeza?

A transformação sustentável é muito mais do que apenas reduzir as emissões ou o consumo para proteger o meio ambiente. A transformação é a chave para uma maior competitividade. Porque, no fundo, a transformação tem a ver com melhorar a eficiência e abrir novos mercados. Claro, como exatamente nossos clientes fazem isso e em que ritmo varia de caso a caso.

Quais são os maiores desafios ao longo do caminho para a transformação sustentável dos clientes?

Globalmente, os maiores desafios são a atual instabilidade geopolítica e os conflitos comerciais internacionais. Mas existem também desafios específicos para cada indústria. Em petróleo e gás natural, é a necessidade de desenvolver novos modelos de negócio. A indústria siderúrgica deve migrar para instalações de redução direta. A indústria do cimento deve capturar e armazenar emissões relacionadas ao processo. A indústria química está dividida entre uma necessidade urgente de investir e condições de mercado incertas. O setor de energia deve realizar a transição para fontes renováveis ao mesmo tempo em que mantém a segurança do fornecimento. As life sciences exigem instalações altamente integradas para volumes de produção flexíveis. E o desafio na indústria alimentícia é alcançar maior eficiência no consumo de recursos e energia, assim como na indústria de água, esgoto e efluentes.

Laurent Mulley se juntou à empresa em 2012. ©Endress+Hauser

Como a Endress+Hauser ajuda seus clientes a enfrentar esses desafios?

Nosso amplo portfólio de tecnologias e soluções de medição oferece aos clientes informações precisas sobre seus processos. Isso os ajuda a reduzir sua pegada de carbono, reduzir seus custos, cumprir com requisitos regulatórios e implementar novas tecnologias.

Você pode dar alguns exemplos?

Na Endress+Hauser, nos envolvemos com a economia do hidrogênio desde o princípio e agora lançamos o primeiro medidor de vazão/caudal de hidrogênio ultrassônico para aplicações de transferência de custódia. Em data centers, nossa tecnologia de medição ajuda a reduzir o consumo de energia. Para as indústrias alimentícia e de life sciences, oferecemos sensores altamente compactos. Os operadores de estações de tratamento de água podem usar nossos Liquiline Edge Modules para adicionar a funcionalidade de monitoramento remoto aos seus pontos de medição de análise de líquidos. E para a indústria química com suas grandes instalações e vasta quantidade de dados, oferecemos instrumentos com conectividade Ethernet-APL para praticamente todos os tipos de medição.

Até que ponto a digitalização está ajudando na transformação?

Quando a digitalização e a sustentabilidade estão estrategicamente alinhadas, elas se reforçam uma a outra. Isso fica claro desde tecnologias como Ethernet-APL ou nosso ecossistema de IIoT Netilion: ambos oferecem acesso em tempo real aos dados de campo e os tornam úteis – sobretudo através de aplicações de IA. Em outras palavras, as empresas industriais podem usar a digitalização para obter novas informações valiosas sobre suas instalações de processamento e, consequentemente, encontrar um novo potencial de otimização.

Então, o que os clientes esperam da Endress+Hauser?

Nossos clientes desejam combinar sustentabilidade com crescimento. E para isso eles precisam de parceiros confiáveis com quem possam trabalhar em estreita colaboração durante um longo período para trazer novas mudanças e ajudá-los a dominar as complexidades envolvidas. Somos os parceiros certos para isso porque combinamos qualidade com conhecimento sobre a indústria, know-how prático, entrega pontual e conhecimento digital. Como empresa familiar, prezamos por comprometimento a longo prazo e estabilidade. Estamos dispostos a aprender com nossos clientes e a compartilhar experiências – porque essa é a única maneira de prever as necessidades futuras e desenvolver tecnologias para atendê-las.

Como a Endress+Hauser está lidando com sua própria transformação sustentável?

Mais de 97% de nossa pegada de carbono vem das cadeias de valor upstream e downstream, conhecidas como Escopo 3. Então, a descarbonização do nosso portfólio é um grande desafio. Da nossa parte, estamos implementando diretrizes de ecodesign em todo o Grupo para o desenvolvimento de produtos, de modo que possamos utilizar a sustentabilidade como alavanca. Quando usamos menos material na fabricação de nossos instrumentos e reduzimos seu consumo de energia, criamos valor agregado para os clientes. Podemos oferecer um desempenho melhor a um preço justo, ou um desempenho inalterado a um preço mais baixo.

De olho nos mercados

Laurent Mulley (57) lidera a organização global de vendas e serviços da Endress+Hauser como diretor de vendas desde 2023. Seu time de futebol favorito, o AJ Auxerre, e as tecnologias de medição são suas duas grandes paixões. Formado em Física e em Vendas e Marketing, ele ingressou na empresa em 2012, assumindo o cargo de diretor-geral da Endress+Hauser França em 2016. Laurent Mulley é casado e tem quatro filhos.

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'changes', revista da empresa 1/2026 PDF, 7.5 MB
Moldando a transformação sustentável
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