Diagnóstico e manutenção otimizados com o Smart Support Connect
Estações de tratamento de efluentes estão testando o analisador CA80 com plataforma de suporte baseada na nuvem
A introdução do novo serviço "Smart Support Connect" minimiza o trabalho manual e reduz o tempo e custos de operação e manutenção de analisadores químicos úmidos para clientes em estações de tratamento de efluentes. Nesse contexto, a Endress+Hauser está trabalhando com diversas empresas no setor de água e efluentes, por exemplo, a empresa de gestão de efluentes Emschergenossenschaft/Lippenverband (EGLV) na Alemanha e o município de Kincardine no Canada.
Estação de medição para reservatório de aeração com o analisador de ortofosfato CA80PH
Suporte remoto para o cliente no local através da plataforma de suporte da Endress+Hauser usando a ferramenta de transmissão de vídeo ao vivo
Os resultados
Economia de custos e tempo
Transferência de conhecimento
Operação livre de falhas garantida
A Endress+Hauser está desenvolvendo uma ferramenta de manutenção proativa baseada na web em linha com os princípios da "Indústria 4.0" para minimizar os esforços associados com o trabalho de manutenção e reparo.
departamento de efluentes, Emschergenossenschaft/Lippenverband (EGLV)
Mais serviços devem ir nessa direção.
Município de Kincardine
Desafio ao cliente
Diagnosticar e remediar falhas no analisador de estações de tratamento de efluentes pode ser muito complexo, já que muitas estações estão localizadas em áreas rurais e uma especialização extensa é muitas vezes necessária.
Nossa solução
Como parte de um projeto conjunto de "Gestão da água 4.0", a Endress+Hauser desenvolveu uma estação de medição para filtragem de amostras composta de um analisador de ortofosfato CA80PH e um sistema de preparação de amostras CAT820. Um equipamento de ponta foi usado para conectá-lo à plataforma de IIoT Netilion da Endress+Hauser através da rede móvel para suporte remoto.
