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Suporte ao produto
Saiba como entrar em contato com nossos especialistas, encontrar o produto adequado ou solucionar um erro por conta própria.
Como posso entrar em contato com um especialista?
Como posso saber qual é o produto certo para mim?
Você pode escolher o produto certo para suas necessidades usando nossa ferramentaApplicator . Ao selecionar a Indústria de Aplicação e a Solução de Aplicação, você será direcionado a uma lista de produtos adequados à sua aplicação específica. Se ainda não tiver certeza de qual produto atende às suas necessidades, entre em contato com um de nossos especialistas enviando oformulário de contato encontrado na seção Suporte e Serviço da sua conta My Endress+Hauser.
Como posso encontrar o produto sucessor de um equipamento que foi descontinuado?
Alguns de nossos produtos descontinuados têm sucessores para fornecer a você os dados de medição mais atualizados. Se houver um sucessor disponível para o produto descontinuado que você está procurando, você poderá encontrá-lo após inserir o código raiz da descontinuação na barra de pesquisa.
Como posso encontrar uma peça de reposição?
Existem algumas opções diferentes para encontrar peças de reposição: As peças de reposição podem ser encontradas de algumas maneiras diferentes: Siga as etapas abaixo para encontrar uma peça de reposição. 1) Abra oLocalizador de Peças de Reposição . Aqui você pode verificar quais peças de reposição estão disponíveis para um produto e quais produtos oferecem peças de reposição. 2) Copie e cole o número da peça de reposição na barra de pesquisa do Localizador de Produtos. 3) Clique em seu carrinho. Copie e cole o número da peça de reposição na barra de pesquisa "Adicionar produtos ao seu carrinho". 4) Clique na função "peça de reposição" após ter selecionado e configurado seu produto.
Como posso entender um código de pedido?
Você possui um equipamento de nível da Endress+Hauser? Não tem certeza de como ele foi configurado? Deseja saber se ele ainda está disponível para compra? Utilize nossointerpretador de códigos de pedidopara verificar seu status e se ele é adequado para sua aplicação. Para começar, insira o código de pedido encontrado na etiqueta de identificação do equipamento. O Interpretador de Códigos de Pedido pode ser usado com qualquer instrumento da Endress+Hauser que tenha uma etiqueta de identificação.
Meu equipamento exibe um código de erro. Como posso solucionar o problema sozinho?
Seu Promag 50 exibe o código de erro F321. Você sabe que há um erro no circuito da bobina, mas não sabe como resolver o problema. O que você deve fazer? Faça login naBase de Conhecimento My Endress+Hauser. Aqui você pode descrever seu problema na barra de pesquisa principal e encontrar o artigo apropriado. A Base de Conhecimento Técnico da Endress+Hauser apresenta mais de 4.000 artigos sobre: - Instalação, conexão e configurações do equipamento - Localização de falhas do equipamento - Comissionamento, manutenção e calibração do equipamento - Informações relacionadas à aplicação
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